Vi har et advarsselsystem som veileder deg, kunden vår, til å holde deg på riktig vei og følge retningslinjene våre, og å holde kundene våre så trygge som mulig mens de er med oss. Dette advarselsystemet har tre nivåer med ulike utfall. Mer spesifikt: – Den første advarselen fører til én times utestenging fra profilen. – Den andre advarselen fører til 24 timers utestenging. – Den tredje advarselen fører til permanent sletting av profilen. Hvis du mottar en advarsel, får du en e-post som gir deg informasjon om alvorligheten og grunnen til advarselen. Viktig: Etter at advarsler er gitt, kan de ikke tas tilbake. Men å få en advarsel vil ikke ha noen negativ innvirkning på opplevelsen din hos oss, med unntak av slettingen. Andre brukere vil ikke se at du har fått en advarsel.
Vi ber deg umiddelbart kontakte kundestøtten hvis du mener at advarselen ikke var rettferdig, eller hvis du har spørsmål rundt hvorfor du fikk den. Kundestøtten vår svarer deg gjerne på spørsmål. Bare velg skjemaet «sidemoderering» under «start en samtale».