Gå til Nextlove
Hjelp på nettet
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Mediaforespørsler
Klikk her
hvis du har mediaforepørsler
Ofte stilte spørsmål
Fornyes medlemskapet mitt automatisk?
Hvordan stopper jeg e-postvarsler?
Hvordan sletter jeg kontoen min helt (ikke bare deaktivere)?
Hvordan oppgraderer jeg medlemskapet mitt?
Retningslinjer om moderering
Hvordan endrer jeg alderen/brukernvan min?
Hvordan kan jeg endre posisjon, og hvordan fungerer det?
Hvordan oppretter jeg en konto?
Hva slags bilder kan jeg laste opp på Nextlove (og hva er ikke tillatt)?
How to contact customer service? click here
Generelt
Hva betyr «Fremhevede brukere»?
Hvordan kan jeg endre posisjon, og hvordan fungerer det?
Hva betyr «Blokker en bruker»?
Hvordan blokkerer jeg personer?
Hvordan opphever jeg blokkeringen av personer?
Jeg har problemer på siden. Hva må jeg gjøre?
Hvordan sletter jeg bufre og informasjonskapsler?
Hvordan endrer jeg alderen/brukernvan min?
Jeg kan ikke betale / Kort blir avvist
Falske profiler
Min konto
Hvordan endrer jeg e-postadressen min?
Hvordan endrer jeg passordet mitt?
Hvordan endrer profilinformasjonen min?
Hvordan endrer jeg kjønn/legning?
Hvordan deaktiverer jeg kontoen min?
Hvordan sletter jeg kontoen min helt (ikke bare deaktivere)?
Hvordan endrer jeg synligheten min på nett?
Hvordan endrer jeg synligheten min ved søk?
Betalinger
Må jeg betale for å bruke nettsiden?
Hvordan oppgraderer jeg medlemskapet mitt?
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Betales medlemskapet mitt månedlig?
Er betalingen min sikker?
Fornyes medlemskapet mitt automatisk?
Har du hatt problemer med å kjøpe medlemskap?
Hvordan ber jeg om refusjon?
Betalt men fikk ikke premium (Neteller / ApplePay / GooglePay)
E-post
Hvordan stopper jeg e-postvarsler?
Hvorfor må jeg bekrefte e-postadressen min for å kunne registrere meg?
Hvordan kan jeg kontakte kundestøtte?
Bekreftelse av konto
Hvordan bekrefter jeg profilen min via mobilen?
Hvorfor må jeg bekrefte e-postadressen min for å kunne registrere meg?
Hvilke metoder kan jeg bruke for å bekrefte profilen min?
Bilder
Hvordan laster jeg opp bilder?
Hva slags bilder kan jeg laste opp på Nextlove (og hva er ikke tillatt)?
Hva er «anonymiseringsverktøy» og hvordan bruker jeg dem?
Chatt
Hva bør jeg vite om chat-funksjonen?
Finnes det en grense for å kontakte folk?
Jeg finner ikke en person blant mine tidligere kontaktede personer … hva har skjedd?
Registrering
Hvordan oppretter jeg en konto?
Hva gjør jeg dersom jeg ikke klarte å fullføre registreringen?
Områdepolicy
Hva slags bilder kan jeg laste opp på Nextlove (og hva er ikke tillatt)?
Retningslinjer om moderering
Advarselsystem
GDPR
Hva gjorde vi for å etterleve GDPR?
Kontakt oss
Email us
Call us
+1 213-631-3646
Phone support is available in English only.
Klikk her
hvis du har mediaforepørsler
Nextlove Ltd.
The Hub Workspace
Triq San Andrija
San Gwann SGN 1612
Malta