Gå til Nextlove
Onlinehjælp
Hvordan kan vi hjælpe dig
Medieforespørgsler
Klik her
for medieforespørgsler
Ofte stillede spørgsmål
Bliver mit abonnement fornyet automatisk?
Hvordan stopper jeg tilsendelsen af emails?
Hvordan sletter jeg min konto fuldstændig?
Hvordan kan jeg opgradere mit medlemskab?
Moderations politik
Hvordan ændrer jeg min alder/brugernavn?
Hvordan kan jeg ændre mit område og hvordan fungerer det?
Hvordan opretter jeg en konto?
Hvilke slags billeder kan jeg uploade på Nextlove og hvad er ikke tilladt?
How to contact customer service? click here
Generelt
Hvad er udvalgte medlemmer?
Hvordan kan jeg ændre mit område og hvordan fungerer det?
Hvad betyder "Bloker en profil"?
Hvordan blokerer jeg et medlem?
Hvordan fjerner jeg blokeringen på et medlem?
Jeg har tekniske problemer på siden, hvad gør jeg?
Hvordan sletter jeg min historik?
Hvordan ændrer jeg min alder/brugernavn?
Jeg kan ikke betale / kortet bliver afvist
Falske eller bedrageriske profiler
Min konto
Hvordan ændrer jeg min email adresse?
Hvordan ændrer jeg mit kodeord?
Hvordan ændrer jeg mine profil informationer?
Hvordan ændrer jeg min orientet?
Hvordan deaktiverer jeg min konto?
Hvordan sletter jeg min konto fuldstændig?
Hvordan ændrer jeg min online synlighed?
Hvordan ændrer jeg min søge synlighed?
Betalinger
Skal jeg betale for at benytte siden?
Hvordan kan jeg opgradere mit medlemskab?
Hvilke betalings muligheder kan jeg bruge?
Er mit medlemskab betalt per måned?
Kan jeg føle mig sikker ved at betale på Nextlove?
Bliver mit abonnement fornyet automatisk?
Har du haft problemer med at købe dit medlemskab?
Hvordan anmoder jeg om en refusion?
Betalt men fik ikke premium (Neteller / ApplePay / GooglePay)
Emails
Hvordan stopper jeg tilsendelsen af emails?
Hvorfor skal jeg verificere min email adresse for at kunne registrere mig?
Hvordan kommer jeg i kontakt med support?
Konto verificering
Hvordan verificerer jeg mig via mobilen?
Hvorfor skal jeg verificere min email adresse for at kunne registrere mig?
Hvilke muligheder har jeg for at verificere min profil?
Billeder
Hvordan uploader jeg et billede?
Hvilken type af billeder kan jeg uploade på Nextlove (og hvad er ikke tilladt)?
Hvad er ” Anonymous Blur” og hvordan bruger jeg det?
Chat
Hvad burde jeg vide omkring chat funktionerne?
Er der en begrænsning på hvor mange medlemmer jeg kan kontakte?
Jeg kan ikke finde et medlem som jeg tidligere var i kontakt med, hvad er der sket?
Registrering
Hvordan opretter jeg en konto?
Hvad skal jeg gøre hvis ikke jeg kan fuldføre registrerings processen?
Webside politikker
Hvilke slags billeder kan jeg uploade på Nextlove og hvad er ikke tilladt?
Moderations politik
Advarsel system
GDPR
Hvad har vi gjort for at følge GDPR retningslinjerne?
Kontakt Os
Email us
Call us
+1 213-631-3646
Phone support is available in English only.
Klik her
for medieforespørgsler
Nextlove Ltd.
The Hub Workspace
Triq San Andrija
San Gwann SGN 1612
Malta